よく有るQ&A

【サービス全般】

Q.ハウスクリーニングをしてもらうにあたりやっておくことは？

A.特にありませんが作業しやすいようご配慮いただければと思います。クリーニングする場所からの置物等の移動です。

Q.ハウスクリーニングの見積もり方法は？また無料か？

A.お電話いただければ当日または後日お伺いし、その場で見積額を返答させていただきます。電話で大体の額をお知りになりたい場合は詳細をお聞きし返答させていただきます。

見積もり料金は無料です。

Q.見積もり後のキャンセルは？

A.可能です。またのご縁をお待ちしております。

Q.見積もり以外の金額は発生するか？

A.作業料金以外一切発生しませんのでご安心ください。また、追加で料金を請求することもありません。ただし駐車場料金のみ実費で頂きます。

Q.支払いはどうしたらよいか？

A.作業終了後チェックしていただきます。ご納得でしたら現金にてお支払い頂きます。

Q.駐車場はこちらで用意するのか？

A.マンションの駐車場スペースがありましたらお手配をお願いします。ない場合は駐車場料金実費をご負担ください。

Q.外出はできるか？

A.はい、可能です。当方でも施錠の上作業します。ただし貴重品はお持ちください。

 

【エアコン】

Q.依頼にあたり何かすることは？

A.在宅ですと家具等がエアコンの下にある場合が多いです。できましたら移動をお願いします。

Q.クリーニングできるエアコンのタイプはと時間は？

A.クリーニングは壁掛けタイプのみです。天井タイプはできません。所要時間は道具の搬入から撤収まで1時間から2時間です。

Q.エアコンの室外機はクリーニングできるか？

A.はい可能です。セットですと割引価格で11000円です。冷却効率が良くなり電気代が節約できます。

【レンジフード】

Q.どこまでクリーニングするか？

A.分解できるところはすべて分解します。その上で洗浄致します。フードの中にある油まみれのシロッコファンも取り外しの上洗浄します。

もちろんレンジフードまわりのフードもクリーニングします。なお、屋外の張り出しは作業に含まれておりません。

Q.排気ダクトはクリーニングできるか？

A.申し訳ありませんダクト内は手の届く範囲しかできませんのでほんのわずかしかできません。